Exklusiv Support

29,00 199,00 

Individuelle Beratung für Ihr Controme-System:
Wählen Sie aus verschiedenen Paketen und dem passenden Experten-Level – vom Anwendungsspezialisten bis zum strategischen Experten. Sie erhalten genau die Unterstützung, die zu Ihrem Anliegen passt – effizient, zielgerichtet und persönlich im Online-Meeting.
👉 Weitere Informationen zu allen Supportmöglichkeiten finden Sie auf unserer Support-Seite.


Support-Level

Wählen Sie hier den gewünschten Support-Level.

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Beschreibung

Mit dem Exklusiv Support bieten wir Ihnen persönliche Unterstützung rund um Ihr Controme-System – ideal für individuelle Konfigurationen, komplexe Problemstellungen oder strategische Fragestellungen.

So funktioniert’s:

  • Wählen Sie das passende Paket: Micro, Mini, Medium, Plus oder Pro

  • Entscheiden Sie sich für eines der drei Support-Level:

    • Level 1 – Anwendungsspezialist
      Für Fragen zur Bedienung, Standardfunktionen und allgemeinen Einstellungen.

    • Level 2 – Technischer Experte
      Für erweiterte technische Themen, komplexe Konfigurationen oder Installationsfragen.

    • Level 3 – Strategischer Experte
      Für Hintergrundinfos, Beta-Features, individuelle Einschätzungen und strategische Entscheidungen.

📌 Nach der Bestellung bitten wir Sie:

  • Das gewünschte Support-Level wählen Sie direkt bei der Bestellung aus.

  • Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen (ggf. mit Ticketnummer).

  • Teilen Sie uns mit, ob Sie den nächsten Beratungsblock abwarten möchten oder einen individuellen Termin bevorzugen.

📆 Termine:

  • Level 1 & 2: wöchentliche Beratungsslots

  • Level 3: alle 2–4 Wochen

  • Individuelle Termine sind möglich, führen aber zu einer kürzeren Beratungszeit (20 % weniger bei Level 1 & 2, 50 % bei Level 3)

⏱️ Die gebuchte Zeit steht Ihnen exakt zur Verfügung. Termine erfolgen direkt nacheinander, daher ist eine gute Vorbereitung entscheidend für einen effizienten Ablauf.

Zusätzliche Informationen

Paket

Micro, Mini, Medium, Plus, Pro

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