Mit dem System-Check per Fernzugriff wählt sich ein Controme-Experte auf Ihr System ein und verschafft sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Anlage: Softwarestand, Sensorik (z. B. ausgefallene oder nicht verbundene Sensoren) und Auffälligkeiten in der Konfiguration.
Sie erhalten im Anschluss einen schriftlichen Ergebnisbericht mit konkreten Empfehlungen, was Sie selbst optimieren können und wo wir Sie unterstützen können.
Paket-Umfang: Leistungen im Umfang von ca. 20 Minuten Expertenzeit.
Hinweis zum Zeitumfang: Die Zeitangabe ist ein überschlägiger Richtwert auf Basis unseres Stundensatzes von 79 € (inkl. MwSt.). Wir arbeiten ergebnisorientiert und rechnen nicht minutengenau ab. Absehbarer Mehraufwand wird vorab mit Ihnen abgestimmt und zu 79 € (inkl. MwSt.) je Stunde berechnet.
Voraussetzung: ein funktionierender Fernzugriff auf Ihr System sowie Ihre Zugangsdaten.
Nach der Beauftragung meldet sich Ihr persönlicher Ansprechpartner bei Ihnen. Beschreiben Sie Ihr Anliegen gerne direkt im Bestellkommentar – bei bestehenden Supportfällen einfach die Ticketnummer angeben.
👉 Eine Übersicht aller Supportmöglichkeiten finden Sie auf unserer Support-Seite.
